奇跡のホワイトライオン世界猛獣ショー木下大サーカス
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F=『楽天チケット』で購入されたお客様の払戻し方法

「木下大サーカス金沢公演」払い戻しに関するご案内

金沢公演は、初日の3月22日から27日までを休演し、新型コロナウイルス感染拡大防止対策を取りながら3月28日(土)から30日(月)まで開演させていただきましたが、現在の状況を鑑みて、3月31日(火)から再度休演させていただくことになりました。休演期間は未定です。
公演を楽しみにされていたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以下、現在お持ちのチケットの返金方法の詳細となります。

■払い戻し期間
2020年6月30日(火)まで  ※必着

購入履歴確認(楽天会員マイページ)
https://rt.tstar.jp/orderreview/mypage

※必ず期間内に払い戻しのお手続きをお願い致します。
※期間を過ぎると払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承下さい。
※ご返金額はチケット代ほか、システム手数料、店頭発券手数料もご返金となります。
※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
下記詳細をご確認の上、お手続きをお願い致します。

【払戻方法】

*楽天チケットへのチケット返送をもって払戻しとなります。
(返送の場合は6月30日(火)必着)
*別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
*払戻し受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

※払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします(送料はお客様のご負担となります)。
※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。
※チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を 記入したメモ等を同封いただき、 送付頂きますようお願いいたします。

-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・銀行コード:
・支店名:
・支店コード:
金融機関コード・銀行コード検索 https://zengin.ajtw.net/
・口座番号 :
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------

(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・チケットの半券がもぎられて無い場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

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【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
株式会社 チケットスター(楽天チケット) 「木下大サーカス福岡公演」 払戻し係
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公演に関する、お問合せは下記まで宜しくお願い致します。

金沢公演事務局(076−266−0405)

新型コロナウイルス感染拡大防止の対応のため、4月24日(金)から下記の通り営業時間を短縮させていただきます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

〇月・火・水・金・土・日(13:00〜16:30)
〇毎週木曜日は定休日のため、対応しておりません。

木下サーカス本社(086−231−0411)
○月 〜 金曜日 (9:30〜17:30)
○土・日・祝日 定休日のため、対応しておりません。

以上、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

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